Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Aanbod op Maat diensten levert via het Slimbot-platform. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Slimbot wordt aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS) op maandbasis. De Klant krijgt toegang tot de overeengekomen modules op basis van het gekozen abonnementsplan:
Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW. Aanbod op Maat behoudt zich het recht voor de diensten te wijzigen of uit te breiden. Bij wezenlijke wijzigingen wordt de Klant minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd.
De Klant mag Slimbot uitsluitend gebruiken voor legale doeleinden. Het is niet toegestaan om:
De Klant is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via zijn of haar account. Bij misbruik kan Aanbod op Maat de toegang per direct opschorten.
Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via de opgegeven betaalmethode. Bij niet-tijdige betaling is Aanbod op Maat gerechtigd de dienstverlening op te schorten na een betalingsherinnering.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd. De Klant heeft bij een prijsverhoging het recht de overeenkomst te beëindigen vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs.
Aanbod op Maat verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie. Slimbot draait op Nederlandse servers en voldoet aan GDPR/AVG-vereisten.
Gegevens die via het platform worden verwerkt (klantgesprekken, contactgegevens) zijn eigendom van de Klant. Aanbod op Maat verkoopt deze gegevens niet aan derden.
Aanbod op Maat spant zich in een beschikbaarheid van het platform van minimaal 99% per kalendermaand te realiseren (exclusief geplande onderhoudsmomenten). Aanbod op Maat is niet aansprakelijk voor:
De totale aansprakelijkheid van Aanbod op Maat is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende incident heeft betaald.
De Klant kan het abonnement op elk moment opzeggen met ingang van de volgende facturatieperiode. Opzegging geschiedt via info@abeit.nl of via het klantportaal. Er is geen opzegtermijn; de dienst blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
Aanbod op Maat kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstig misbruik, faillissement van de Klant of structurele niet-betaling.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg (Maastricht), tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Aanbod op Maat behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen worden klanten per e-mail geïnformeerd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
Vragen? Stuur een e-mail naar info@abeit.nl.